Preguntas frecuentes
¿Cuanto tiempo es el tiempo de entrega?
Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 2 días laborables . Dependiendo de la ubicación, el envío puede tardar entre 5 y 7 días laborables .
¿Puedo devolver un artículo si no me queda bien?
Sí, tienes 30 días para solicitar una devolución. El artículo debe estar sin usar, nuevo y con todas las etiquetas originales.
¿Cuál es la talla adecuada para mí?
Nuestra tabla de tallas le ayudará a encontrar fácilmente la talla correcta.
Compare sus medidas con nuestra descripción general para asegurarse de que su nuevo artículo favorito se ajuste perfectamente.
Puede encontrar la tabla de tallas directamente encima del carrito de compras .
Si la talla elegida no te queda bien podrás cambiarla sin coste alguno .
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Visa, Mastercard, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna y American Express.
¿Cómo puedo contactarlo para obtener ayuda?
En Urban Nova, siempre estamos ahí para usted: las 24 horas del día, los 7 días de la semana .
Si tiene preguntas sobre su pedido, los tamaños o nuestros productos, nuestro equipo le atenderá de forma fiable y personalizada en todo momento.
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